מדיניות פרטיות

מדיניות פרטיות – MIABODY

עודכן לאחרונה: 12 בספטמבר 2026

1. כללי

MIABODY מכבדת את פרטיות המשתמשים באתר ופועלת לשמירת המידע האישי בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, התשמ"א–1981, לתקנות שהותקנו מכוחו ולהוראות הדין החלות.

האתר מופעל על ידי MIABODY, המופעל על ידי בעלי החנות, מספר עוסק 215077066.

מדיניות זו מסבירה איזה מידע אנו עשויים לאסוף, מדוע אנו אוספים אותו, כיצד אנו משתמשים בו, למי הוא עשוי להימסר ומהן האפשרויות העומדות לרשותכם ביחס למידע.

1. האם חובה למסור מידע?

מסירת מידע אישי באתר תלויה ככלל ברצונכם ואינה חובה חוקית.

עם זאת, פרטים מסוימים, כגון שם, פרטי קשר, כתובת למשלוח ופרטים הדרושים לביצוע תשלום, נדרשים כדי שנוכל להשלים הזמנה ולספק את המוצר.

אם תבחרו שלא למסור מידע הנדרש לצורך ביצוע הזמנה, ייתכן שלא ניתן יהיה להשלים את הרכישה, לספק את המוצר או לטפל בפנייה.

1. סוגי מידע שאנו עשויים לאסוף

בהתאם לאופן השימוש באתר, אנו עשויים לאסוף:

פרטי זיהוי וקשר, כגון שם, מספר טלפון, כתובת דוא"ל וכתובת למשלוח.

פרטי הזמנות ועסקאות, כגון מוצרים שנרכשו, סכומים, מועדי הזמנות, החזרות וביטולים.

מידע הנמסר במסגרת פנייה לשירות הלקוחות.

מידע טכני, כגון כתובת IP, סוג מכשיר, דפדפן, מערכת הפעלה ומזהים מקוונים.

מידע על שימוש באתר, לרבות דפים שנצפו, מוצרים שנצפו או נוספו לעגלה ואינטראקציות עם האתר.

מידע הנאסף באמצעות Cookies, פיקסלים וטכנולוגיות דומות.

מידע הנוגע לתשלום ככל שהוא מועבר אלינו מספקי התשלום, כגון אישור עסקה, סטטוס תשלום או מידע חלקי על אמצעי התשלום. פרטי כרטיס מלאים מעובדים בדרך כלל על ידי ספקי הסליקה ואינם מיועדים להישמר על ידי MIABODY עצמה.

1. מטרות השימוש במידע

אנו עשויים להשתמש במידע לצורך:

ביצוע וניהול הזמנות.

עיבוד תשלומים.

תיאום ואספקת משלוחים.

שירות לקוחות ומענה לפניות.

טיפול בהחלפות, ביטולים, החזרות ואחריות.

אבטחת האתר, מניעת הונאות ושימוש לרעה.

שיפור האתר, חוויית המשתמש והמוצרים.

ניתוח נתונים וסטטיסטיקה.

התאמת פרסום ומדידת ביצועי קמפיינים, בהתאם לדין ולהגדרות המשתמש.

משלוח דיוור שיווקי, מבצעים ועדכונים, בכפוף להסכמה ולהוראות הדין.

עמידה בחובות משפטיות, חשבונאיות, מיסויות ורגולטוריות.

הגנה על זכויות משפטיות וניהול מחלוקות.

1. Cookies וטכנולוגיות דומות

האתר עשוי להשתמש בקובצי Cookies, פיקסלים וטכנולוגיות דומות לצורך תפעול האתר, שמירת העדפות, אבטחה, ניתוח שימוש, מדידת ביצועים והתאמת פרסום.

חלק מהטכנולוגיות מופעלות על ידי צדדים שלישיים המספקים לנו שירותי מסחר אלקטרוני, פרסום, אנליטיקה או מדידה.

ניתן להגביל או למחוק Cookies באמצעות הגדרות הדפדפן או באמצעות כלי ניהול הסכמה, ככל שקיים באתר. חסימת Cookies מסוימים עלולה להשפיע על תפקוד חלק מהאתר.

1. מסירת מידע לצדדים שלישיים

אנו עשויים להעביר מידע רק במידה הנדרשת לצורך המטרות המפורטות במדיניות זו, בין היתר אל:

Shopify, המספקת את פלטפורמת המסחר האלקטרוני.

חברות וספקי סליקה ותשלום.

חברות משלוחים ולוגיסטיקה.

ספקי אחסון, ענן וטכנולוגיה.

ספקי שירות לקוחות ותקשורת.

ספקי אבטחת מידע ומניעת הונאה.

ספקי פרסום, מדידה ואנליטיקה.

רואי חשבון, יועצים משפטיים או נותני שירות מקצועיים אחרים.

רשויות מוסמכות, כאשר קיימת חובה חוקית למסור מידע.

לא נמכור רשימות לקוחות לצד שלישי לצורך שימוש עצמאי שאינו קשור למטרות המתוארות במדיניות זו.

1. Shopify

האתר מופעל באמצעות Shopify. לצורך הפעלת החנות, מידע מסוים עשוי להיות מעובד על ידי Shopify וחברות הקשורות אליה.

הטיפול של Shopify במידע כפוף גם למדיניות ולתנאים שלה.

1. העברת מידע מחוץ לישראל

חלק מספקי השירות שלנו עשויים לאחסן או לעבד מידע מחוץ לישראל.

ככל שמידע מועבר אל מחוץ לישראל, אנו נפעל בהתאם להוראות הדין הישראלי החלות על העברת מידע מחוץ לגבולות המדינה ולמנגנונים המותרים לפיו.

1. דיוור שיווקי

הודעות פרסומיות יישלחו בהתאם להסכמה ולהוראות הדין.

ניתן לבקש בכל עת להפסיק לקבל דיוור שיווקי באמצעות קישור ההסרה בהודעה או באמצעות פנייה ל-miabodysupport@gmail.com.

הסרה מדיוור שיווקי אינה מונעת מאיתנו לשלוח הודעות שירותיות הנדרשות לצורך הזמנה, משלוח, החזר, אבטחה או טיפול בפנייה.

1. שמירת מידע

אנו נשמור מידע אישי רק למשך הזמן הנדרש לצורך המטרות שלשמן נאסף, ניהול הקשר עם הלקוח, עמידה בחובות חשבונאיות ומשפטיות, טיפול במחלוקות והגנה על זכויות משפטיות.

מידע שאין עוד צורך מוצדק בשמירתו יימחק או יעבור תהליך של צמצום או אנונימיזציה, ככל שניתן ובהתאם לדין.

1. אבטחת מידע

אנו נוקטים אמצעים ארגוניים וטכנולוגיים סבירים לצמצום הסיכון לגישה בלתי מורשית, שימוש לרעה, שינוי, חשיפה או אובדן של מידע אישי.

עם זאת, אין מערכת מקוונת החסינה לחלוטין מפני חדירה, תקלה או אירוע אבטחה, ולכן לא ניתן להבטיח אבטחה מוחלטת.

אין לשלוח לנו פרטי כרטיס אשראי מלאים בדוא"ל או ב-WhatsApp.

1. זכויות ביחס למידע

בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, אדם זכאי לעיין במידע אישי עליו המוחזק במאגר מידע, בכפוף לתנאים ולחריגים הקבועים בדין.

כאשר אדם עיין במידע ומצא כי אינו שלם, ברור או מעודכן, הוא רשאי לבקש את תיקונו בהתאם לדין.

ניתן לפנות אלינו גם בבקשה למחיקת מידע. בקשות למחיקה ייבחנו בהתאם לדין, למטרת שמירת המידע ולחובות החלות עלינו, כגון חובות חשבונאיות או משפטיות.

לעניין מידע המשמש לדיוור ישיר, ניתן לבקש הסרה בהתאם להוראות הדין.

לצורך הגנה על פרטיותכם אנו עשויים לבקש מידע סביר לצורך אימות זהות לפני מענה לבקשה.

1. מידע על קטינים

השירות מיועד בעיקר לבגירים.

קטין המבצע רכישה באתר מתבקש לעשות זאת באישור הורה או אפוטרופוס.

אם נודע לנו כי נאסף מידע אישי על קטין באופן שאינו מתאים לדין או ללא הסכמה נדרשת, ניתן לפנות אלינו ונבחן את מחיקת המידע או טיפול מתאים אחר.

1. שינויים במדיניות

אנו רשאים לעדכן מדיניות זו מעת לעת עקב שינוי בפעילות האתר, בשירותים, בטכנולוגיה או בדין.

הנוסח המעודכן יפורסם באתר ויצוין בו מועד העדכון האחרון.

1. יצירת קשר בנושא פרטיות

בעל השליטה במידע:
MIABODY

מספר עוסק: 215077066

כתובת: לבנה 3, עומר, ישראל

דוא"ל: miabodysupport@gmail.com

טלפון ו-WhatsApp: 058-515-1630

ניתן לפנות אלינו בפרטי הקשר האמורים בכל שאלה בנושא פרטיות, עיון, תיקון, דיוור או שימוש במידע אישי.