Privacy policy
מדיניות פרטיות
עודכן לאחרונה: 12 ביולי 2026
MiniBreeze מפעילה את החנות ואתר האינטרנט הזה, לרבות כל המידע, התכנים, התכונות, הכלים, המוצרים והשירותים הקשורים אליהם, במטרה לספק לכם, לקוחותינו, חוויית קנייה מותאמת ונבחרת בקפידה (להלן: „השירותים”).
החנות של MiniBreeze מופעלת באמצעות Shopify, המאפשרת לנו לספק לכם את השירותים.
מדיניות פרטיות זו מסבירה כיצד אנו אוספים, משתמשים וחושפים את המידע האישי שלכם כאשר אתם מבקרים באתר, משתמשים בשירותים, מבצעים רכישה או עסקה אחרת באמצעותם, או יוצרים עמנו קשר בדרך אחרת.
במקרה של סתירה בין תנאי השימוש שלנו לבין מדיניות פרטיות זו, הוראות מדיניות הפרטיות יגברו בכל הנוגע לאיסוף, לעיבוד ולחשיפה של המידע האישי שלכם.
אנא קראו מדיניות פרטיות זו בעיון. בעצם השימוש בשירותים או הגישה אליהם, אתם מאשרים כי קראתם את מדיניות הפרטיות וכי אתם מבינים את האופן שבו המידע שלכם נאסף, משמש ונחשף כמפורט להלן.
מידע אישי שאנו אוספים או מעבדים
כאשר אנו משתמשים במונח „מידע אישי”, הכוונה היא למידע המזהה אתכם או שניתן לקשר אותו אליכם או לאדם אחר באופן סביר.
מידע אישי אינו כולל מידע שנאסף באופן אנונימי או שעבר תהליך של הסרת פרטים מזהים, באופן שאינו מאפשר לזהות אתכם או לקשר אותו אליכם באופן סביר.
בהתאם לאופן שבו אתם משתמשים בשירותים, למקום מגוריכם ולהוראות הדין החל, אנו עשויים לאסוף או לעבד את סוגי המידע האישי הבאים, לרבות מסקנות המופקות ממידע זה:
-
פרטי קשר, לרבות שם, כתובת, כתובת לחיוב, כתובת למשלוח, מספר טלפון וכתובת דוא״ל.
-
מידע פיננסי, לרבות מספרי כרטיסי אשראי או חיוב, פרטי כרטיסי תשלום, פרטי חשבון פיננסי, פרטי עסקאות, אמצעי תשלום, אישורי תשלום ופרטי תשלום נוספים.
-
פרטי חשבון, לרבות שם משתמש, סיסמה, שאלות אבטחה, העדפות והגדרות.
-
מידע על עסקאות, לרבות מוצרים שבהם צפיתם, מוצרים שהוספתם לעגלת הקניות או לרשימת המשאלות, מוצרים שרכשתם, החזרתם, החלפתם או ביטלתם, וכן היסטוריית העסקאות שלכם.
-
תקשורת עמנו, לרבות מידע שמסרתם במסגרת פנייה אלינו, לדוגמה בעת שליחת בקשה לשירות הלקוחות.
-
מידע על המכשיר, לרבות מידע על המכשיר, הדפדפן או החיבור לרשת, כתובת IP ומזהים ייחודיים נוספים.
-
מידע על השימוש בשירותים, לרבות מידע על האופן והמועד שבהם אתם משתמשים בשירותים, מתקשרים עמם או מנווטים בהם.
מקורות המידע האישי
אנו עשויים לאסוף מידע אישי מהמקורות הבאים:
-
ישירות מכם, בין היתר כאשר אתם יוצרים חשבון, מבקרים בשירותים או משתמשים בהם, יוצרים עמנו קשר או מוסרים לנו מידע אישי בדרך אחרת.
-
באופן אוטומטי באמצעות השירותים, לרבות מהמכשיר שלכם בעת השימוש במוצרים או בשירותים שלנו או בעת ביקור באתר, ובאמצעות קובצי Cookies וטכנולוגיות דומות.
-
מספקי השירות שלנו, כאשר אנו נעזרים בהם לצורך הפעלת טכנולוגיות מסוימות וכאשר הם אוספים או מעבדים מידע אישי מטעמנו.
-
משותפים עסקיים או מצדדים שלישיים אחרים.
כיצד אנו משתמשים במידע האישי שלכם
בהתאם לאופן שבו אתם מתקשרים עמנו או לשירותים שבהם אתם משתמשים, אנו עשויים להשתמש במידע האישי שלכם למטרות הבאות:
אספקת השירותים, התאמתם ושיפורם
אנו משתמשים במידע האישי שלכם כדי לספק לכם את השירותים, לרבות לצורך קיום ההתקשרות החוזית עמכם, עיבוד תשלומים, טיפול בהזמנות, זכירת העדפותיכם והמוצרים שבהם התעניינתם, שליחת הודעות הנוגעות לחשבונכם, וטיפול ברכישות, בהחזרות, בהחלפות ובעסקאות אחרות.
כמו כן, אנו עשויים להשתמש במידע לצורך יצירה, תחזוקה וניהול של חשבונכם, תיאום משלוחים, סיוע בהחזרות ובהחלפות, מתן אפשרות לפרסום חוות דעת, ויצירת חוויית קנייה מותאמת אישית, כגון המלצה על מוצרים הקשורים לרכישות קודמות.
שימוש זה עשוי לכלול התאמה ושיפור של השירותים בהתאם לצרכים ולהעדפות שלכם.
שיווק ופרסום
אנו משתמשים במידע האישי שלכם למטרות שיווק וקידום מכירות, לדוגמה לצורך שליחת הודעות שיווקיות, פרסומיות וקידומיות בדוא״ל, בהודעות טקסט או בדואר רגיל.
כמו כן, אנו עשויים להציג לכם פרסומות מקוונות למוצרים או לשירותים באתר שלנו או באתרים אחרים, בין היתר בהתבסס על מוצרים שרכשתם בעבר, מוצרים שהוספתם לעגלת הקניות ופעולות אחרות שביצעתם במסגרת השירותים.
אבטחה ומניעת הונאות
אנו משתמשים במידע האישי שלכם כדי לאמת את חשבונכם, לספק חוויית תשלום וקנייה מאובטחת, ולאתר, לבדוק או לנקוט צעדים בנוגע לפעילות חשודה, בלתי חוקית, מסוכנת, זדונית או המעלה חשש להונאה.
כמו כן, אנו משתמשים במידע לצורך הגנה על ביטחון הציבור ואבטחת השירותים שלנו.
כאשר אתם בוחרים להירשם לחשבון ולהשתמש בשירותים, האחריות לשמירה על פרטי ההתחברות לחשבונכם מוטלת עליכם. אנו ממליצים שלא למסור לאדם אחר את שם המשתמש, הסיסמה או פרטי הגישה שלכם.
יצירת קשר עמכם
אנו משתמשים במידע האישי שלכם כדי לספק שירות לקוחות, להשיב לפניותיכם, לספק לכם שירותים באופן יעיל ולשמור על הקשר העסקי עמכם.
מטרות משפטיות
אנו משתמשים במידע האישי שלכם כדי לעמוד בדרישות הדין החל ולהשיב להליכים משפטיים תקפים, לרבות בקשות של רשויות אכיפת חוק או רשויות ממשלתיות.
כמו כן, אנו עשויים להשתמש במידע לצורך חקירה או השתתפות בהליכי גילוי מסמכים אזרחיים, בהליכים משפטיים קיימים או צפויים ובהליכים משפטיים אחרים, וכן לצורך אכיפה או בדיקה של הפרות אפשריות של התנאים או המדיניות שלנו.
כיצד אנו חושפים מידע אישי
בנסיבות מסוימות אנו עשויים לחשוף את המידע האישי שלכם לצדדים שלישיים למטרות לגיטימיות ובהתאם למדיניות פרטיות זו.
נסיבות אלה עשויות לכלול:
-
חשיפת מידע ל-Shopify, לספקים ולצדדים שלישיים אחרים המספקים שירותים מטעמנו, כגון ניהול מערכות מידע, עיבוד תשלומים, ניתוח נתונים, שירות לקוחות, אחסון בענן, טיפול בהזמנות ומשלוחים.
-
חשיפת מידע לשותפים עסקיים ולשותפי שיווק לצורך מתן שירותי שיווק והצגת פרסומות.
לדוגמה, אנו משתמשים ב-Shopify לצורך תמיכה בפרסום מותאם אישית באמצעות שירותי צדדים שלישיים, בהתבסס על הפעילות המקוונת שלכם אצל בתי עסק ובאתרים שונים.
השותפים העסקיים ושותפי השיווק שלנו יעשו שימוש במידע שלכם בהתאם למדיניות הפרטיות שלהם. בהתאם למקום מגוריכם, ייתכן שתהיה לכם הזכות לבקש מאתנו שלא לשתף מידע עליכם לצורך הצגת פרסומות ממוקדות ושיווק המבוססים על הפעילות המקוונת שלכם אצל בתי עסק ובאתרים אחרים.
-
חשיפת מידע כאשר אתם מורים לנו, מבקשים מאתנו או מסכימים לכך, לדוגמה לצורך משלוח מוצרים או במסגרת שימוש ברכיבי מדיה חברתית או בשירותי התחברות של צדדים שלישיים.
-
חשיפת מידע לחברות קשורות או לגורמים אחרים בקבוצת החברות שאליה אנו משתייכים.
-
חשיפת מידע במסגרת עסקה עסקית, כגון מיזוג, רכישה, ארגון מחדש או הליך חדלות פירעון.
-
חשיפת מידע לצורך עמידה בחובות משפטיות, לרבות מענה לצווים, לצווי חיפוש ולבקשות דומות.
-
חשיפת מידע לצורך אכיפת תנאי השימוש או המדיניות החלים, וכן לצורך הגנה על השירותים, על זכויותינו ועל זכויות המשתמשים שלנו או אחרים.
הקשר עם Shopify
השירותים מתארחים ומופעלים באמצעות Shopify, אשר אוספת ומעבדת מידע אישי הנוגע לגישה שלכם לשירותים ולשימוש בהם, במטרה לספק לכם את השירותים ולשפרם.
מידע שתמסרו במסגרת השירותים יועבר וישותף עם Shopify ועם צדדים שלישיים נוספים, העשויים להימצא במדינות אחרות ממדינת מגוריכם, לצורך אספקת השירותים ושיפורם.
בנוסף, כדי לסייע לנו להגן על העסק, לפתח אותו ולשפרו, אנו משתמשים בתכונות מתקדמות מסוימות של Shopify, המשלבות מידע ונתונים המתקבלים מהאינטראקציות שלכם עם החנות שלנו, עם בתי עסק אחרים ועם Shopify.
לצורך הפעלת תכונות אלה, Shopify עשויה להשתמש במידע אישי שנאסף בנוגע לאינטראקציות שלכם עם החנות שלנו, עם בתי עסק אחרים ועם Shopify.
בנסיבות אלה Shopify אחראית לעיבוד המידע האישי שלכם, לרבות מענה לבקשותיכם למימוש זכויותיכם בנוגע לשימוש במידע האישי למטרות אלה.
למידע נוסף על האופן שבו Shopify משתמשת במידע האישי שלכם ועל הזכויות שעשויות לעמוד לרשותכם, ניתן לעיין במדיניות הפרטיות לצרכנים של Shopify.
בהתאם למקום מגוריכם, תוכלו לממש זכויות מסוימות בנוגע למידע האישי שלכם באמצעות פורטל הפרטיות של Shopify.
אתרים וקישורים של צדדים שלישיים
השירותים עשויים לכלול קישורים לאתרים או לפלטפורמות מקוונות אחרות המופעלים בידי צדדים שלישיים.
כאשר אתם עוברים לאתרים שאינם קשורים אלינו או שאינם בשליטתנו, מומלץ לעיין במדיניות הפרטיות, במדיניות האבטחה ובתנאים האחרים החלים עליהם.
איננו מתחייבים ואיננו אחראים לפרטיותם או לאבטחתם של אתרים אלה, לרבות לדיוק, לשלמות או לאמינות של המידע המופיע בהם.
מידע שתמסרו במרחבים ציבוריים או ציבוריים למחצה, לרבות מידע שתשתפו בפלטפורמות של רשתות חברתיות המופעלות בידי צדדים שלישיים, עשוי להיות נגיש למשתמשים אחרים בשירותים או למשתמשים באותן פלטפורמות, ללא מגבלה על האופן שבו הם או צדדים שלישיים אחרים יעשו בו שימוש.
עצם הכללתו של קישור אינה מעידה על המלצה, אישור או תמיכה מצדנו בתכנים המוצגים בפלטפורמה, בבעליה או במפעיליה, אלא אם צוין אחרת במסגרת השירותים.
מידע הנוגע לקטינים
השירותים אינם מיועדים לשימוש בידי קטינים, ואיננו אוספים ביודעין מידע אישי על קטינים שטרם הגיעו לגיל הבגרות החל במדינת מגוריהם.
אם אתם הורים או אפוטרופוסים של קטין שמסר לנו מידע אישי, באפשרותכם לפנות אלינו באמצעות פרטי הקשר המפורטים להלן ולבקש שנמחק את המידע.
נכון למועד כניסתה לתוקף של מדיניות פרטיות זו, אין בידינו ידיעה ממשית כי אנו „משתפים” או „מוכרים” מידע אישי של אנשים מתחת לגיל 16, בהתאם להגדרות החלות בדין הרלוונטי.
אבטחת המידע ושמירתו
חשוב לדעת כי שום אמצעי אבטחה אינו מושלם או חסין לחלוטין, ולכן איננו יכולים להבטיח אבטחה מוחלטת.
בנוסף, מידע שאתם שולחים אלינו עשוי שלא להיות מאובטח במהלך העברתו. אנו ממליצים שלא להשתמש בערוצי תקשורת שאינם מאובטחים לצורך מסירת מידע רגיש או חסוי.
משך הזמן שבו אנו שומרים את המידע האישי שלכם תלוי בגורמים שונים, כגון הצורך לשמור את המידע לצורך ניהול החשבון, אספקת השירותים, עמידה בחובות משפטיות, פתרון מחלוקות או אכיפת הסכמים ומדיניות החלים עליכם.
הזכויות והאפשרויות העומדות לרשותכם
בהתאם למקום מגוריכם, ייתכן שיעמדו לרשותכם חלק מהזכויות המפורטות להלן או כולן.
זכויות אלה אינן מוחלטות, הן עשויות לחול רק בנסיבות מסוימות, ובמקרים מסוימים נהיה רשאים לדחות את בקשתכם בהתאם לדין.
זכות עיון וקבלת מידע
ייתכן שתעמוד לכם הזכות לבקש גישה למידע האישי שאנו מחזיקים עליכם.
זכות למחיקה
ייתכן שתעמוד לכם הזכות לבקש שנמחק מידע אישי שאנו שומרים עליכם.
זכות לתיקון
ייתכן שתעמוד לכם הזכות לבקש שניתקן מידע אישי שגוי או בלתי מדויק שאנו מחזיקים עליכם.
זכות לניידות מידע
בנסיבות מסוימות ובכפוף לחריגים מסוימים, ייתכן שתעמוד לכם הזכות לקבל עותק מהמידע האישי שאנו מחזיקים עליכם ולבקש שנעבירו לצד שלישי.
ניהול העדפות תקשורת
אנו עשויים לשלוח לכם הודעות דוא״ל שיווקיות. באפשרותכם להסיר את עצמכם מרשימת התפוצה בכל עת באמצעות אפשרות ההסרה המופיעה בהודעות שאנו שולחים.
גם לאחר הסרה מרשימת התפוצה, אנו עשויים להמשיך ולשלוח לכם הודעות שאינן שיווקיות, כגון הודעות הנוגעות לחשבונכם או להזמנות שביצעתם.
באפשרותכם לממש את הזכויות האמורות באמצעות האפשרויות המוצגות במסגרת השירותים או באמצעות פנייה אלינו לפי פרטי הקשר המפורטים להלן.
למידע נוסף על האופן שבו Shopify משתמשת במידע האישי שלכם ועל הזכויות העשויות לעמוד לרשותכם, לרבות זכויות הנוגעות למידע המעובד בידי Shopify, ניתן לבקר באתר:
https://privacy.shopify.com/en
לא נפלה אתכם ולא נפגע בכם בשל מימוש זכויותיכם.
אנו עשויים להידרש לאמת את זהותכם לפני שנוכל לטפל בבקשתכם, בהתאם להוראות הדין החל.
בהתאם לדין, באפשרותכם למנות נציג מוסמך שיגיש בקשה מטעמכם לצורך מימוש זכויותיכם. לפני שנקבל בקשה מנציג, נדרוש ממנו להציג הוכחה לכך שהסמכתם אותו לפעול בשמכם, וייתכן שנבקש מכם לאמת את זהותכם ישירות מולנו.
אנו נשיב לבקשתכם בתוך פרק הזמן הנדרש בהתאם לדין החל.
תלונות
כאשר יש לכם תלונה בנוגע לאופן שבו אנו מעבדים את המידע האישי שלכם, אנא פנו אלינו באמצעות פרטי הקשר המפורטים להלן.
בהתאם למקום מגוריכם, ייתכן שתעמוד לכם הזכות לערער על החלטה שקיבלנו באמצעות פנייה אלינו, או להגיש תלונה לרשות המקומית המוסמכת להגנת הפרטיות או להגנת מידע.
העברות מידע בין־לאומיות
לתשומת לבכם, אנו עשויים להעביר, לאחסן ולעבד את המידע האישי שלכם מחוץ למדינה שבה אתם מתגוררים.
כאשר אנו מעבירים מידע אישי מחוץ לאזור הכלכלי האירופי או לבריטניה, אנו מסתמכים על מנגנוני העברה מוכרים, כגון סעיפי החוזה האחידים של הנציבות האירופית, או על הסדרים חוזיים מקבילים שאושרו בידי הרשות המוסמכת בבריטניה, לפי העניין.
זאת, אלא אם המידע מועבר למדינה שנקבע כי היא מספקת רמת הגנה נאותה על מידע אישי.
שינויים במדיניות הפרטיות
אנו עשויים לעדכן מדיניות פרטיות זו מעת לעת, בין היתר כדי לשקף שינויים באופן פעילותנו או מסיבות תפעוליות, משפטיות או רגולטוריות אחרות.
אנו נפרסם את מדיניות הפרטיות המעודכנת באתר, נעדכן את תאריך „עודכן לאחרונה” ונמסור הודעה נוספת ככל שהדבר נדרש לפי הדין החל.
יצירת קשר
בכל שאלה בנוגע לנוהלי הפרטיות שלנו או למדיניות פרטיות זו, או כאשר ברצונכם לממש זכות העומדת לרשותכם, ניתן ליצור עמנו קשר בדוא״ל או בדואר
:דוא״ל